Délais de livraison
La livraison est Gratuite en mode standard.
Les informations de suivi sont indisponibles pour les commandes inférieures à 30,00 €
Pour un montant supérieur, elles seront disponibles dès la prise en charge par le transporteur (3 à 5 jours)
Pour le suivi: se connecter à “Mon compte client” puis “Commandes – Voir – Suivi”
Les délais sont exprimés en jours ouvrés, c est-à-dire du lundi au samedi inclus, sauf jours fériés.
Temps de Traitement:
Traitement, Préparation et de Prise en charge dépendent de la disponibilité du produit (1 à 20 jours ouvrés)
Les délais pour le traitement des commandes au départ de la CHINE ont été provisoirement prolongés.
Merci bien vouloir en tenir compte dans le temps de livraison.
Temps de Livraison:
Depuis la prise en charge par le transporteur en fonction de la provenance du produit:
– France : 16 à 28 jours
– Territoires d Outre-Mer : Habituellement livré entre 24 et 36 jours
– Autres pays: Habituellement livré entre 27 et 38 jours
Ces délais sont fournis à titre indicatif par les transporteurs.
LaMassue met tout en œuvre pour que les délais de livraison soient respectés, cependant des facteurs extérieurs peuvent influencer le temps de livraison et entrainer un retard (tels que retards logistiques, adresse illisible ou incomplète, contrôles douaniers …).
Nous pouvons expédier vers la plupart des pays du monde.
LaMassue est une place de marché pour la mise en relation entre Acheteurs et Vendeurs du
Monde qui proposent leurs produits ou services aux meilleurs prix.
Garantie et retour
Retour
Suivant le type de produit commandé sur LaMassue, vous disposez d’un délai de 30 jours à la date de reception pour retourner tout article que le vendeur soit un professionnel ou non.
Ce délai de 30 jours inclut le délai de rétractation qui n’est prévu par la loi que lorsque le vendeur est un professionnel.
Veuillez consulter la page Politique de retours.
Merci de nous contacter avant de retourner un article défectueux afin de recevoir l’adresse de retour et d’autres instructions.
Nous ne serons pas responsable des articles retournés sans nous en informer à l’avance.
Garantie
Vos achats sont couverts par la Garantie lorsque le vendeur est un professionnel.
Pour plus d information veuillez consulter la page Garanties et retours
Votre achat sur LaMassue bénéficie de la garantie légale de conformité prévue par les articles L. 217-4 et suivants du Code de la consommation lorsque le vendeur tiers est un professionnel et bénéficie de la garantie des défauts cachés de la chose vendue prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
Avis
Il n’y pas encore d’avis.